Versand und Retoure
Zum Organisatorischen
Ist der Versand kostenlos?
Bestellungen ab 96 EUR versenden wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Warenwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4 EUR.
Wie lange dauert der Versand?
Wir sind täglich für euch im Einsatz - versenden jedoch nur zwei Mal die Woche. Lagernde Produkte gehen montags und donnerstags raus. Dadurch bündlen wir die Anfahrten durch den Versanddienstleister und können unser kleines Team besser koordinieren.
DHL benötigt für die Zustellung 1 bis 3 Tage.
Kann ich meine Bestellung kostenlos zurücksenden?
Selbstverständlich steht es dir zu, deine Bestellung innerhalb Deutschlands kostenfrei zurückzusenden. Leider müssen wir B-Ware und Gutscheine von diesem Service ausschließen.
Satt einer Retoure kannst du den canopie® zusammen mit einem Lächeln verschenken, denn jede Retour belastet unsere Umwelt. Die nächste Geburtstags- oder Einweihungsfeier steht doch sicher bald an.
Falls nicht, kein Problem: Schreib uns über smile@canopie.de Unter Angabe deiner Bestellnummer lassen wir dir ein Rücksendeetikett zukommen.
Fragen zum Produkt
Darauf solltest du achten. Das machen wir möglich.
Wie funktioniert die Montage?
Gutes Design denkt auch immer an eine einfache Montage:
fädeln, schieben, fertig! Schau dir einfach unser Montagevideo an.
Bitte denk daran bei Arbeiten an elektrischen Geräten immer erst den Strom am Sicherungskasten abzuschalten!
Was muss ich bei der Reinigung beachten?
Nicht viel! Ein traditioneller Staubwedel oder auch ein Mikrofasertuch entfernen schnell und einfach Staub. In hartnäckigen Fällen hilft ein Mikrofasertuch, getränkt in etwas handwarme Seifenlauge.
Kann ich das Zubehör separat nachbestellen?
Selbstverständlich. Schick uns einfach einen frankierten Rückumschlag (Kompaktbrief zu 1,10 EUR) zu und wir lassen dir ganz unkompliziert ein Montage-Set zukommen. Unsere Adresse:
AJKO Pro GmbH, Schandauer Straße 64, 01277 Dresden
Sind Sonderfarben und Einzelanfertigungen möglich?
Ja, im Prinzip sind wir offen für Wünsche und Vorschläge. Wenn du z.B. eine schöne Stuckrosette hast und einen besonderen Abschluss suchst, entwickeln wir gerne ein Modell dafür.
Oder wünschst du dir eine Sonderfarbe, in der wir ein bestimmtes Modell herstellen sollen, dann schreib uns einfach. Wir produzieren auch in Auflage für Inneneinrichter, Objektausstatter oder Brands.
Erfahre mehr unter Individuelles Design.
Wie und wo wird produziert?
Unsere canopie® werden in Deutschland aus Biopolymeren mit Strom von der Sonne hergestellt und ausschließlich in recyceltem Papier verpackt und versendet.
Erfahre mehr über uns und unsere Philosophie.
Wer designt die canopie®?
Kord Johann Averdunk ist Erfinder und Designer der canopie®.
Er hat nicht nur die vielen Modelle entworfen, sondern sich auch den Kopf über eine einfache und werkzeugfreie Montage zerbrochen. Es hat sich gelohnt: Endlich mal eine funktionierende Kabelabdeckung, die bündig abschließt und obendrein gut aussieht.
Neue Perspektiven abcheckt
Schau mit uns gen Himmel.
Warum widmen wir uns ausgerechnet Baldachinen?
Es ist recht unwahrscheinlich, ein Gestaltungsvakuum wie beim Baldachin zu finden, dass gleichzeitig einen so zentralen Platz in den meisten Wohnungen einnimmt.
Kord, der Erfinder der canopie®, hat sich wenige wesentliche Fragen gestellt. Die Antworten darauf führten dazu, dass er Herstellungsweise, Materialität, Formgebung und Funktion verändert hat. So ist das einzigartige Lampenbaldachin-Konzept entstanden.
Warum wir aus Biopolymeren fertigen?
Biopolymere sind natürlichen Ursprungs und werden aus nachwachsenden Ressourccen gewonnen. Außerdem sind sie industriell kompastierbar und können somit der Kreislaufwirtschaft zurückgeführt werden.
Was macht eine Kreislaufwirtschaft aus?
Innerhalb der Kreislaufwirtschaft wird das verwendete Material als Ressourcce verstanden und verliert durch seine Verwendung nicht an Wert. Dadurch werden Ressourccen erhalten, recycelt und zu etwas Neuem verarbeitet. Auf diese Weise kopieren wir das Prinzip der Natur - Cradle to cradle.
Dieses Prinzip wenden wir bei der Materialwahl für unser Produkt, die gesamte Verpackung und den Versandkartons an.
Für wen wir individuelle Produkte fertigen?
Bei individueller Fertigung denken die meisten an Handarbeit. Das muss heute aber so nicht mehr sein. Moderne Herstellungsverfahren machen es möglich eine serielle Fertigung trotzdem zu individualisieren.
Von der Einzelanfertigung über eine Kleinserie bis hin zu einem Custom Brand ist alles möglich.
Wenn ihr eine Anfrage habt, kommt auf uns zu: smile@canopie.de
Was uns sonst noch durch den Kopf geht?
Unsere Köpfe sind voller Ideen und die Schubladen quellen auch schon über. Es ist an der Zeit diesen Fundus umzusetzen. Wir sind offen für Anfragen und Kooperationen. Kommt auf uns zu und lasst uns gemeinsam an neuen oder euren ganz speziellen Lösungen arbeiten.
